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호환성 보기나 팝업을 해서 이전템을 구입하라고 하셨는데 이전부터 캐쉬템은 계속 구입해서 사용했습니다. 

 

 

이전 아이템 리버스스톤 구입하는 과정에서 상대방 구매자가 스마트폰으로 이전신청을 받아 처리하였습니다. 

 

리버스스톤 구입은 되지 않았고 저번 문의에서 말씀하신 대로 리버스스톤 구입하기 이후 이전을 진행하기도 하였으나

 

되지 않았습니다. 

 

상대방 구매자가 컴퓨터가 아닌 스마트폰으로 이전신청을 처리하면 이전이 어려운것 같은데 맞나요? 

 

컴퓨터로 이전신청을 받으면 처리가 되고 스마트폰으로 이전을 진행하면 처리가 안되는지요? 

 

 

  • 국화옆에서 2021.05.29 13:44

    구매자가 스마트폰으로 이전신청동의및 본인인증을 했다는 내용으로 생각되는데
    그 부분은 운영자에게 문의해야 정확한 답변을 얻을 수 있다고 생각합니다.

    판매자가 서버선택을 잘못하는 경우가 간혹 있고 (팝업창에 테스트서버로 설정되어 있습니다)
    그 보다 컴퓨터로 구매자가 동의하는 경우에도 정확한 절차를 따르지 않아서 이전이 진행되지 않는 경우가 많습니다.


    구매자가 컴퓨터로 동의를 해 주면 간단하게 확인할 수있는 문제니,
    구매자 보고 컴퓨터로 동의하시라고 하세요.
    구매자가 컴퓨터 접속이 어려운 상황이라고 해도
    그 정도 노력은 구매자가 해야 하는 부분이라 생각합니다.


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