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제가 드락서버에 케릭을구매하여 캐릭 이전신청하는대 존재하지안는계정이라고 나오네요

      참고로 인증하고 돌까지 받앗는대.자꾸 존재하지않는계정이라고 뜨네여 ,,빠른 답변 부탁드려요

        혹시나헤서 드락서버에 케릭 1짜리도 생성하고, 팝업도 확인했어요,,ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

  • 국화11 2020.06.05 18:47
    돌까지 받았다는게 리버스 스톤을 받았다는건가요?
    그렇다면 리버스 스톤을 인벤에 넣은채로 게임내에서 이전 신청을 하면 정상적으로 이전 신청 됩니다.
    만약 기존에 미리 리버스 스톤을 사고 교부처에 있는거로 신청하려 했다면, 1;1문의로 기존 신청을 취소한 후 해야 합니다.
    존재하지 않는 계정이라고 나오는건 신청시 드락소스 서버에 1랩 이상 케릭이 1개도 없는 상태에서 나오는데, 이 경우 리버스 스톤 구매 자체가 안 됩니다.
    만약 버그로 구매는 되고, 존재하지 않는 계정 (이 경우는 없었습니다) 이라고 나오는게 맞다면 질문센터 에 1;1 문의 하시면 해결 방법을 운영자가 답변해 줍니다.
    평일에는 보통 1-2일 안에 오늘 처럼 금요일이면 월요일아나 화요일 쯤 답변옵니다.

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