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안녕하세요. 프리스톤테일 운영팀입니다.

 

현재 이벤트로 인하여 평소보다 많은 1:1문의 접수가 되고 있는 상태이며,

 

중요한 이벤트 기간에 아이템 분실 및 게임 이용으로 인해 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다.

 

운영팀에서 최대한 문의처리에 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다해 진행하고 있지만

 

많은 양의 문의 접수로 인해 빠른 시일 내 진행해드리기 어려운 상황입니다.

 

1:1문의 접수의 경우 동일한 내용의 문의는 꼭 하나만 작성해주시길 부탁드리며,

 

아이템 분실, 인스턴스 던전 오류, 게임 진행 문제 등 최대한 상세하게 남겨주시면

 

처리 속도에 도움이 되니 이점 참고부탁드립니다.

 

차후 추석 연휴 기간으로 인하여 원하시는 시간 내 문의 처리가 진행되기 어려울 수 있으며,

 

추석 연휴 기간에도 일정량 문의 처리를 진행하여 최대한 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

감사합니다.


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